Knowledge is limited. Imagination encircles the world.

Albert Einstein

Delivery Times

Expected delivery 2-3 days after shipment

Returns and Exchanges policy

Returns and exchanges will not be accepted for items purchased at Olleke store and other locations.
Olleke webstore will gladly exchange, credit or refund the purchase directly from this webshop if returned within 14 days of the shipping date, unless otherwise stated herein. Merchandise must be returned NEW, in its original condition at the time of purchase, in the original unopened packaging with original tags and tickets attached. No returns or exchanges will be accepted if the merchandise has been used or worn.

Special Products and Exceptions

A Gift Card is not redeemable for cash. Please provide required proof of purchase to replace or cancel a lost, stolen or damaged Gift Card. Certain restrictions apply.  Price adjustments will be provided in the form of a one-time use promotional code on merchandise purchased from this webshop within 7 days from the shipping date. Price adjustments are not valid on reduced items. To request a price adjustment on qualifying purchases, contact Guest Services by selecting a contact option at the end of this article. Please be sure to include your Order Number and Item Number in your request. Gift with Purchase or Purchase with Purchase items must accompany the original purchase item when returned.

All pre-ordered, personalised items and reservations for products that are not released yet are specially ordered and can not be returned. Jewelry cannot be returned.

De consument heeft het recht van zijn/haar aankoop af te zien en de goederen op zijn/haar kosten terug te sturen, zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden en dit binnen een termijn van 14 werkdagen volgend op levering van de bestelling. Dit verzakingsrecht vervalt bij opening van de verpakking of verbreking van de verzegeling. De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien van op de maat gemaakte goederen en gereserveerde producten die speciaal voor de klant zijn besteld. De goederen moeten in dezelfde staat worden terugbezorgd en de verzendkosten zijn voor uw rekening. Enkel indien we een ander product geleverd hebben dan wat u heeft besteld, worden ook verzendkosten vergoed, omdat dit niet uw fout is. Een retour kunt u aanmelden via deze website. Terugbetaling gebeurd binnen termijn van 7 dagen na ontvangst van de retourzending.

naar de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming