Levering
Levertijden
België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland
Verwachte levering 2-3 dagen na verzending
GLS is de snelste optie 1 - 4 dagen
PostNL duurt 4 - 7 dagen
Verenigd Koninkrijk, Ierland, Oostenrijk, Italië, Denemarken, Zweden
Verwachte levering 4-5 dagen na verzending
Verenigd Koninkrijk vanaf 01/01/2021: Alle pakketten bevatten een commerciële factuur. Als u minder dan £135 bestelt, brengen wij u Britse btw in rekening. Zodra uw bestelling bij de Britse douanegrens is aangekomen, neemt GLS UK contact met u op en laat u weten hoeveel invoerrechten en btw u moet betalen. Zodra deze kosten zijn betaald, worden de goederen zoals gewoonlijk bij u afgeleverd. De invoerrechten variëren per artikel, maar het gemiddelde invoerrechtentarief, op basis van de regels van de Wereldhandelsorganisatie, bedraagt ongeveer 4,3% voor geschenkartikelen + 20% Britse btw over het totaal.
De betaling van BTW is afhankelijk van of u wel of niet BTW-geregistreerd bent. Dit is niet het geval bij bestellingen op Olleke UK , aangezien deze producten zich in het Verenigd Koninkrijk bevinden en daar worden verzonden.
Andere Europese landen
Verwachte levering 4-6 dagen na verzending
Andere landen
Canada, VS, Australië, Nieuw-Zeeland: 6-12 dagen,
China: 12-18 dagen, Japan: 8-12 dagen, Hong Kong: 6-10 dagen
We verzenden niet meer naar Latijns-Amerikaanse landen of Amerikaanse overzeese gebieden vanwege meerdere overdrachtsproblemen. We verzenden niet naar 182 landen vanwege het ontbreken van verzekering/dekking. Bedankt voor uw begrip.
Retour- en omruilbeleid
Retourneren of ruilen van artikelen die gekocht zijn in de Olleke-winkel of op andere locaties is niet mogelijk.
Speciale producten en uitzonderingen
Verzendkosten
België
Vaste prijs € 6
Gratis verzending boven € 25
Standaard verzending met GLS of PostNL.
Alternatieve verzending (optioneel) met DPD, Bpost vast tarief € 12,50 (geen gratis verzending)
Nederland, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg
Vaste prijs € 6,00
Gratis verzending boven € 50
Bezorging met GLS of PostNL
Maximaal 30kg
Alternatieve verzending (optioneel) met DPD vast tarief € 12,50 (geen gratis verzending, verzekering beperkt tot waarde)
Denemarken, Finland, Ierland, Italië, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje, Zweden
Vaste vergoeding € 25
Gratis verzending boven € 100
Vervoerder GLS
Maximaal 30 kg
Bulgarije, Estland, Hongarije, Kroatië, Letland, Litouwen, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië
Vaste vergoeding € 25
Gratis verzending boven € 100
Vervoerder GLS
Maximaal 30 kg
Verenigd Koninkrijk, Isle of Man en Jersey
Vaste prijs € 55
Vervoerder GLS UK.
Geen gratis verzending. U moet een telefoonnummer opgeven.
Commerciële factuur voor douane inbegrepen in vaste vergoeding.
Let op: maximaal 20 kg. max. formaat 100 x 50 x 50 cm. verzekerd € 200, ondertekende track & trace
Zwitserland
Vaste prijs € 55
Geen gratis verzending.
Vervoerder: GLS-partner
U moet een telefoonnummer opgeven.
Commerciële factuur voor douane inbegrepen in vaste vergoeding.
Let op: maximaal 20 kg. max. formaat 100 x 50 x 50 cm. verzekerd € 200, ondertekende track & trace
Rest van Europa
€ 55
Geen gratis verzending
Vastelandvervoerder: GLS. U moet een telefoonnummer opgeven.
Commerciële factuur voor douane inbegrepen in vaste vergoeding.
Bestreken gebied Rest van Europa: Albanië, Andorra, Armenië, Wit-Rusland, Bosnië en Herzegovina, Georgië, Gibraltar, Griekenland, Groenland, Vaticaanstad, IJsland, Kosovo, Liechtenstein, Moldavië, Monaco, Montenegro, Noord-Macedonië, Noorwegen, San Marino, Servië, Oekraïne
Let op: maximaal 20 kg. max. formaat 100 x 50 x 50 cm. verzekerd € 200, ondertekende track & trace
Canada, Verenigde Staten, Australië, Nieuw-Zeeland en Zuid-Afrika
€ 70 met Fedex (USA/ CAN) of DHL (AUS)
Geen gratis verzending
Commerciële factuur voor douane inbegrepen in vaste vergoeding.
VS: het grootste deel van de geografische regio is gedekt, we kunnen niet verzenden naar de Pacifische en Zuid-Atlantische eilanden van de VS. Ons postsysteem definieert ze als een land/regio op zichzelf. Zie Rest van de wereld.
Let op: maximaal 20 kg. max. formaat 100 x 50 x 50 cm. verzekerd € 200, ondertekende track & trace
China, Hong Kong, Indonesië, Japan en Zuid-Korea
€ 80
Geen gratis verzending. Vervoerder: PostNL
Commerciële factuur voor douane inbegrepen in vaste vergoeding.
Let op: maximaal 20 kg. max. formaat 100 x 50 x 50 cm. verzekerd € 200, ondertekende track & trace
Rest van de wereld
Wij verzenden niet naar 182 landen en regio's vanwege beperkte tracking of geen dekking/verzekering.
|
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering herhaaldelijk 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. voorlopig voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Als u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer worden overgenomen. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact opnemen met ons. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is.
Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u gebruikelijke specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is vergelijkbaar na een succesvolle betaling definitief. Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
|
