Levertijden
Naast elk product staat "Beschikbaarheid:" gevolgd door de status.
Indien een artikel voorradig is, zijn dit de levertijden van uw bestelling:
2-3 dagen België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, Engeland, Italië, Oostenrijk, Zwitserland, Denemarken
3-6 dagen Overige EU landen
Niet goed, toch tevreden
Olleke neemt de goederen terug die niet op uw specificaties zijn vervaardigd, binnen de 14 dagen na levering, zonder opgave van reden. De goederen moeten in dezelfde staat worden terugbezorgd en de verzendkosten zijn voor uw rekening. Wanneer het restbedrag van uw bestelling lager is dan het minimum bedrag voor gratis verzending, brengen we steeds de vaste verzendkosten in vermindering van het terug te betalen bedrag. Enkel indien we een ander product geleverd hebben dan wat u heeft besteld, worden ook verzendkosten vergoed, omdat dit niet uw fout is.
Een retour kunt u aanmelden via
deze website.
Terugbetaling gebeurd binnen termijn van 7 dagen na ontvangst van de retourzending.
Verzendkosten
Gratis verzending vanaf 25 euro in België. Voor het bezorgen doet Olleke beroep op GLS. Elk pakket is verzekerd. Per mail ontvangt u de track & trace gegevens van uw bestelling. De gratis verzending naar Nederland, Duitsland, Frankrijk en Luxemburg vanaf 50 euro. Bedraagt het totaal minder, dan rekenen we een vaste verzendkost:
- Nederland, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Verenigd Koninkrijk - 12,50€
- Denemarken, Finland, Ierland, Italië, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje, Zweden - 25,00€
- Bulgarije, Estland, Hongarije, Kroatië, Letland, Litouwen, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Tsjechië - 25,00€
De consument heeft het recht van zijn/haar aankoop af te
zien en de goederen op zijn/haar kosten terug te sturen, zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden en dit binnen een termijn van 14 werkdagen volgend op levering van de bestelling. Dit verzakingsrecht vervalt bij opening van de verpakking of verbreking van de verzegeling.
De consument beschikt niet over het recht om van de aankoop af te zien van op de maat gemaakte goederen en gereserveerde producten die speciaal voor de klant zijn besteld.
naar de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming
